Échange gratuit

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Les tapis ne conviennent pas ou vous souhaitez une autre couleur, finition ou un autre kit ? Nous proposons un échange gratuit dans les 30 jours suivant la réception.

Conditions d’échange

  1. L’échange est gratuit dans les 30 jours suivant la réception.
  2. Le produit doit être inutilisé, dans l’état reçu et, si possible, dans son emballage d’origine. Cette condition ne s’applique pas aux produits défectueux, endommagés ou livrés par erreur.
  3. Après votre demande, nous vous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées avec la confirmation et les instructions de retour.
  4. Nous prenons en charge les frais de retour, avec une étiquette prépayée ou le remboursement des frais d’envoi.
  5. Vos droits légaux, notamment le droit de rétractation et les garanties légales, restent préservés.
  6. Vos informations sont utilisées uniquement pour traiter cette demande (voir la politique de confidentialité).

En cochant la case, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions.

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